10 универсальных навыков успешных людей, которые ты должен знать

Когда в кулуарах вы слышите мнение о коллеге, что «в работе ему нет равных, но характер не приведи бог», задумывались ли вы, почему так происходит?

Что такое работа в команде

Команда — это четко отлаженный механизм. Где каждый человек занимает свое определенное место. Все члены группы, как винтики, приводят механизм в движение.

В нее входит не более 15 человек. Почему не больше? Ответ прост. Потому что довольно сложно объединить большое количество человек одной целью. Работа участников сплоченная. Они решают задачу по плану, но каждый выполняет определенные обязанности.

Если раньше это слово употребляли лишь в области спорта и соревнований, то сейчас оно становится все более уместно в рабочей среде. Как только вы запутаетесь с определением понятий «коллектив» и «команда», немного пофантазируйте. Представьте перед собой группу людей, которые участвуют в соревнованиях. Их общая цель — дойти первыми до финала. План действий есть. Каждый выполняет свои задачи: один бегает, другой прыгает, третий сдает норматив с мячом. Вот такое сравнение должно быть в вашей голове, чтобы без труда определить, что перед вами.

# Что такое ключевые навыки в резюме

Ключевые навыки – это выжимка ваших умений и способностей из полученных знаний и опыта, которые помогают делать работу, эффективнее и быстрее добиваться необходимого результата на конкретной должности.

Навыки указываются отдельной графой, в начале или в конце анкеты резюме. Они обобщают весь полученный опыт и помогают начальнику понять – подходите ли вы под требования компании.

Профессиональные навыки можно разделить на несколько видов:

  • Коммуникативные – переписка, продажи, выступления, переговоры.
  • Аналитические – исследования, оценка, изучение, систематизация данных
  • Организаторские – менеджмент, планирование, руководство.
  • Творческие – дизайн, фотография, рисование.
  • Количественные – калькуляция, бюджет, бухгалтерия.
  • Научные – диагностика, использование (ремонт) оборудования, тех. документация.
  • Интерактивные – преподавание, консультирование, решение споров.

Умение вести переговоры

Успешные люди хороши в ведении переговоров, поэтому они и кажутся такими убедительными и уверенными. Не каждый рождается прирожденным оратором, но каждый может развить в себя это качество. Это умение полезно как на работе, так и в личной жизни. Работа для тебя станет проще, а жизнь более приятной. Правда, чтобы развить в себе этот навык, придется знатно попотеть. Как известно, сейчас люди вообще меньше общаются друг с другом, а значит и трудности в этом плане возникают гораздо чаще.

В каких ситуациях проводят интервью по компетенциям

Как и когда проводить интервью — решать вам. Оно пригодно для отбора кандидатов на любую должность, но данный метод требует серьезных временных затрат на подготовку к нему, проведение, оценку результатов, а также высокой квалификации интервьюера.

Интервью применяют в следующих случаях:

Если в компанию часто требуются сотрудники, вы периодически перемещаете персонал, не забывайте время от времени менять вопросы или их формулировку. Связано это с тем, что информация может просочиться в открытые источники или распространиться в коллективе. Люди начнут готовиться к интервью, чтобы пройти его. В итоге вы примите ошибочное решение, что может повлиять на внутренние процессы организации.

На что обращают внимание рекрутеры

Коммуникативные качества

Самые высокие требования предъявляют представителям профессий типа «человек-человек». Работа продавцов и управленцев всех уровней, административного персонала сплошь состоит из коммуникаций.

Рекрутеры отмечают у них самый высокий уровень доброжелательности, открытости, готовности к сотрудничеству. Они отлично справляются с выступлениями на публике.

Совет! Слова «коммуникабельность» и «презентабельная внешность» давно набили оскомину специалистам по подбору персонала.

Такое резюме рекрутер не пропустит.

Пунктуальность и дисциплинированность

Особое внимание этому пункту уделяют сотрудники отдела подбора из финансовых структур и организаций, где требуется точно соблюдать регламент, закон, рецептуру.

Соискателям, претендующим на роль аналитика, технолога, юриста, фармацевта, финансового консультанта, рекомендуется указать эти качества.

Умение работать в команде

Работодатели ожидают от будущего сотрудника командной работы.

Крупные компании требуют опыт работы в команде даже от технических специалистов. Любой сотрудник – часть команды, проекта, он должен уметь корректно и своевременно общаться с коллегами, делиться экспертизой.

По этой причине многие компании неохотно берут на работу в офис бывших фрилансеров. Считается, что их коммуникативные качества недостаточны для командной работы. Кроме того, они уступают в пунктуальности своим коллегам, привыкшим ходить каждый день в офис.

Однако, если требуется уникальный специалист, то выбирать будут по профессиональным качествам. Например, крутому разработчику по такой причине точно не откажут.

Представители профессий типа «человек-техника» – технические и ИТ специалисты, инженеры, конструкторы – часто оставляют пустым раздел о личных качествах либо ограничиваются формулировками «аналитический склад ума», «хорошая обучаемость», «опыт работы в команде». Для резюме «технаря» вполне достаточно.

Читайте также:  В чем разница между симпатией и эмпатией и как это касается лично вас?

принципов работы высокоэффективной команды от ustwo

Чтобы команде работать эффективно, достаточно придерживаться всего семи принципов. По крайней мере так считают в международной студии ustwo. Что это за привычки, рассказал сотрудник компании Топ Браун в блоге . Strelka Magazine представляет перевод материала в преддверии воркшопа и лекции на «Стрелке».

Далее — перевод с английского языка.

В январе мы решили устроить что-то вроде ретроспективы в нашем коллективе. Говоря человеческим языком, на целый день прекратили работу просто для того, чтобы поговорить о себе.

Мы работаем вместе уже год — за это время компания успела разрастись, да и эффективность заметно повысилась. Сегодня можно с уверенностью сказать, что у нас получилась неплохая команда: мы быстрее справляемся с задачами, требующими высокого качества выполненной работы, и сам процесс доставляет нам куда больше удовольствия. Но как у нас это получилось? Может быть, мы особенные? Нет. Возможно, где-то существует волшебный горный источник, поставляющий хорошие команды? Вряд ли.

Мы подумали, что, если разобраться в том, как это работает, и поделиться знанием с другими, возможно, создавать хорошие команды станет легче. Поэтому в тот день была поставлена цель: выяснить и чётко определить принципы, на основе которых была сформирована наша команда.

Принцип первый: Радость важнее стресса

Мы ценим надёжность жёстких графиков и чётко намеченных результатов, но радость, которую приносит работа в целом, важнее. Позитивное отношение, ясность и общие цели для нас куда более сильные мотиваторы, чем дедлайны и бесконечные списки дел. Нет ничего плохого в стрессе как таковом, но без радости он приносит лишь боль и снижает продуктивность.

Принцип второй: Гибкость важнее структуры

Мы ценим удобство правил и предписаний, но воображение и возможность меняться для нас куда важнее. Структурированная командная работа — контракты, правила, сам процесс — эффективна только при условии её гибкости. Структура является инструментом и должна меняться по ходу того, как развивается рабочий процесс и растёт коллектив.

Принцип третий: «Мы» важнее «Я»

Мы ценим индивидуальные качества каждого, но способность работать в команде и разделять общие цели для нас куда важнее. Хорошая идея приходит к одному, но воплощает в жизнь её вся команда. Только находясь вместе, общаясь напрямую и оценивая работу друг друга, можно создать сильный коллектив и хорошо делать своё дело. Вовлекая в свою работу коллег, вы делаете её ответственностью всей команды.

Принцип четвёртый: Несерьёзность важнее серьёзности

Мы ценим дисциплину и профессионализм, но спонтанность и свободный полёт фантазии для нас важнее. Опыт показал, что профессионализм и склонность к несерьёзности не являются взаимоисключающими качествами. Позволяя себе дурачиться, мы также расширяем свою зону комфорта, становимся более открытыми к критике в свой адрес и честнее в оценке коллег. Причуды друг друга заряжают нас энергией даже сильнее, чем радость большого успеха.

Читайте также:  23 мужских мнения о подарках к 23 февраля!

Принцип пятый: Совместная работа важнее иерархии

Мы ценим ясность и простоту командной иерархии, но взаимное доверие для нас куда важнее. Иерархия часто становится дешёвым способом установить доверие в коллективе. Тем не менее иерархическая система, которая выделяет разные уровни нашей специализации, позволяет членам команды лучше осознать свои возможности. Для полноценной совместной работы необходимо ценить вклад и доверять авторитету каждого в коллективе.

Принцип шестой: Смелость важнее комфорта

Мы ценим расслабленную рабочую обстановку, но откровенность для нас куда важнее. Ощущение комфорта приносит команде пользу только в том случае, если оно не мешает открыто выражать свои мысли и чувства. Мы считаем, что хорошие люди — это те, кто действует с благими намерениями. Естественное и стабильное ощущение комфорта в коллективе начинается с искреннего желания сделать работу команды лучше, не боясь при этом никого задеть или обидеть. Со временем отношение людей меняется, и вскоре куда более оскорбительными кажутся попытки скрывать свои чувства и наблюдения вместо того, чтобы делиться ими.

Принцип седьмой: Принципы важнее результата

Мы ценим чувство гордости, которое приносит хорошо выполненная работа, но принципы, на которых строится общее дело, для нас куда важнее. Осознание общих ценностей и приверженность им важнее, чем все наши навыки, таланты и опыт вместе взятые. Без принципов командной работы невозможно создать продукт, которым можно было бы гордиться и который отличал бы нас от всех остальных.

Все семь принципов строятся на одной-единственной непоколебимой истине: сильные коллективы начинаются с хороших людей, которые доверяют друг другу и имеют общие цели. Это основа нашей команды.

Вот здесь можно посмотреть, как ребята из ustwo рассказывают подробнее о принципах работы в команде на мастер-классе в Нью-Йорке.

Активно используем паузы

Один великий джазовый музыкант сказал: «Музыка – это тишина между нотами». Используйте паузы! Не «гоните»! Дайте возможность команде осмысливать происходящее. Это не значит сбавлять темп. Наоборот! Мы всегда держим хороший темп. При этом делаем небольшие паузы постоянно – просто дать возможность осмыслить, переварить, «вкурить». И сотрудников приучайте! У многих из них есть стереотип, что, например, хорошая презентация – это максимально быстро протараторить максимум информации в отведенное время.