16 правил, как вести себя на совещании, чтобы прослыть профи

Наверняка, многие помнят замечательный советский кинофильм «Одиноким предоставляется общежитие», в котором героя — бывшего «морского волка» — назначили комендантом общежития, где были одни женщины.

Поведенческие прегрешения на работе

Ошибки повторяются, у человека вырабатывается стереотип рабочего поведения, и за ним закрепляется своего рода статусный ярлык. Для того чтобы плодотворно работать и комфортно чувствовать себя в офисном пространстве, необходимо запомнить основные правила существования в нем:

  1. Если в офисе не установлен дресс-код, старайтесь одеваться на работу с ориентацией на то, как одеваются другие сотрудники. На деловой ужин нельзя появляться в джинсах и футболках, а на праздники в офисе надевать вечерние наряды. Последний писк моды в каждодневном наряде не обязательно поможет рабочим отношениям. Для женщин в пользовании косметикой на работе важное правило — умеренность.
  2. Следите за своей речью на работе и не только. Некультурная речь резко уменьшает шансы карьерного роста. Не употребляйте в речи ругательств — независимо от пола это воспринимается негативно, автоматически снижая профессионализм. Не произносите похабных шуток, желая подчеркнуть свое чувство юмора. Юмор юмору рознь. «Пошляк» — на работе такой статус сменить нелегко.
  3. Возьмите за правило запоминать имена и отчества коллег по работе. Не следует обращаться к сотрудникам на «ты», особенно, если вы руководитель. Нужно держаться со всеми ровно, не выражать ни раболепства перед руководителем, ни явного превосходства перед секретарем или техничкой. Не позволяйте в свой адрес проявлений фамильярности от коллег по работе. Соблюдайте субординацию в служебных отношениях.
  4. Не заводите «служебных» романов. Интрижки с начальником крайне редко имеют счастливый конец; чаще их следствием является испорченная репутация, смена места работы или поломанная карьера.
  5. Не слушайте и не распространяйте сплетни. Чтобы о вас не ходили слухи по рабочему помещению, избегайте поводов для этого: не выставляйте напоказ личные переживания, которые можно истолковать по-разному. Постарайтесь не обсуждать по рабочему телефону с подругами, родителями, второй половиной, на весь офис, проблемы и мнения. Держите при себе ваши взгляды на расовую, национальную принадлежность и религиозные приверженности коллег.
  6. Надо всегда помнить: вы не золотой царский червонец, чтобы нравиться всем работникам. Однако своей линии поведения нужно придерживаться, свой взгляд, свою точку зрения нужно отстаивать, имея доказательства правоты. Не нужно разобщать коллектив, создавая неформальные группировки в нем, действующие вразрез общих рабочих интересов. Не меняйте приоритеты в угоду кому бы то ни было — ни из малодушия, ни из благих побуждений.
  7. Проявляйте инициативу – не ждите, когда вас заметят на работе, поднимут заработную плату, повысят в должности. При отлично выполненной работе не умаляйте своих заслуг. Скромность – это хорошая черта, но излишнее ее проявление не способствует карьерному росту. Не стесняйтесь комплиментов сослуживцев, не отрицайте, что успешному завершению задания способствовало ваше трудолюбие. Не будьте палочкой-выручалочкой для коллег — не торопитесь выполнять их просьбы по подмене на работе или дополнительной нагрузке. Дружба дружбой, но из-за постоянных поручений и просьб поработать за «того парня» может пострадать качество исполнения собственных служебных обязанностей. Соглашайтесь заменить кого-то, если результат за выполненную работу заметят и оценят.
  8. Не стремитесь участвовать во всем, не озвучивайте свои суждения в вопросах, которые вас не касаются. Однако если вы четко и рассудительно можете дать нужный совет, говорите неспешно, без отступлений и лишних подробностей. Не игнорируйте общественную жизнь, не пропускайте общие собрания и рабочие летучки. Не держитесь на них отстранено, не делайте скучающий вид, всегда отключайте телефон.
  9. Держите рабочее место в порядке. Не загружайте рабочий компьютер компьютерными играми и не сидите в социальных сетях в рабочее время. Не допускайте таких промахов, как оставление важного документа в ксероксе после копировальных работ. Будьте внимательны при отправке электронной почты: путаница в адресе может иметь самые разные последствия. Возьмите себе за правило перед совершением рабочей рассылки перепроверить адреса.
  10. Научитесь этикету телефонных разговоров: представляйтесь и называйте цель звонка; при входящих звонках называйтесь своим именем и называйте организацию работы. Грубость и ерничанье в ответах по телефону неприемлемы.
  11. Не затягивайте выполнение работы до крайнего срока. Оставляйте время для внесения правок, сверки данных и времени на сдачу выполненной работы.
  12. Не опаздывайте на работу, не отпрашивайтесь часто у руководства по надуманным поводам – так легко создастся впечатление вашей незагруженности работой.

Итак, вы обязательно получите приличную должность, хорошую зарплату, если забудете окольные пути к успеху. Работайте!

«Царство фей» или «змеиный клубок»

Итак, почему для одних руководство женским коллективом — пытка, а для кого-то — награда? Дело в том, что женщина — воистину особое существо. Она не может подчиняться слепым командам и вообще живёт по принципу: «Каждое дело творчески, а иначе зачем?».

Работать только в женском коллективе тяжело, но руководить подобным коллективом — вдвойне тяжелее. Помимо профессиональных вопросов, руководителю придётся сталкиваться со сплетнями, длительными беседами во время рабочего времени совсем не на рабочие темы, отлучкой с рабочего места по целому ряду поводов и ещё с парой десятков причин, из-за которых любой начальник готов бежать куда глаза глядят от своего коллектива.

Самое интересное, что выбор руководителя по гендерному принципу практически не работает. Если руководителем станет мужчина, то он будет обречён либо на беспрестанные попытки окольцевать его (если всё ещё не женат), либо на бесчисленные жалобы от коллег, либо на откровенный саботаж своих обязанностей.

Если руководит женщина — ещё сложнее. Во-первых, её будут обсуждать по любому поводу: красивая — некрасивая, умная — дура, замужем — не замужем и т. д. Поводов для обсуждения найдётся немало. Во-вторых, почти каждую женщину, находящуюся в подчинении у своей начальницы, будет постоянно мучить вопрос: «Почему я, а не она? Чем она лучше?».

Поэтому просто необходимо учитывать следующие особенности женского пола, порой определяющие «лицо» всего коллектива:

  • излишняя эмоциональность
  • необязательность
  • симуляция активной трудовой деятельности
  • способность собирать и распространять сплетни
  • завистливость и соперничество
  • преувеличенное восприятие всего на свете
  • изменчивость настроения

Этот список можно продолжать и продолжать, но перед любым начальником, будь то мужчина или женщина, должен встать главный вопрос: как использовать эту энергию и лучше всё-таки в мирных целях?

Чтобы с первых дней завоевать авторитет у подчинённых или, по крайней мере, «дать понять» (ведь, согласно утверждению поэта Владимира Вишневского, «поэт так не умеет сочинять, как женщина умеет дать понять»), кто в офисе хозяин, можно придерживаться, хотя бы первое время, следующих рекомендаций.

Коллеги по работе посылают в ваш адрес косые взгляды, никто не разговаривает и даже не предлагает выпить вместе чашечку кофе. Вы чувствуете, что коллектив абсолютно к вам не расположен. Как наладить отношения с коллегами, узнала Ольга Денисенко и газета минут.

Проявляйте активность

«Не стоит ждать, пока кто-нибудь сам предложит вам выпить кофе, покурить или сходить вместе на обед», – объясняет Татьяна Невесткина, тренер-консультант компании Соло. Берите инициативу на себя и, выходя на перекур или обеденный перерыв, поинтересуйтесь, может кто-то захочет составит вам компанию.

Устройте праздник в свою честь

Если в вашем коллективе заведено вместе отмечать личные праздники сотрудников, придумайте повод (успешная сдача сессии, день рожденья ребенка или просто удачная покупка), который позволил бы вам собрать коллег за праздничным столом. Помните, ничто так не сближает, как неофициальная атмосфера.

Читайте также:  Можно ли бить детей: 8 фактов о физическом наказании

Подкармливайте коллег

Принесите на работу, к примеру, пирог собственного приготовления и угостите им коллег. Если же вы не проявляете особых кулинарных талантов, лучше купите тот же пирог в магазине. «Этот прием «подсластит» отношение окружающих к вам», – советует Александр Щербин, психолог центра Довира.

Сдерживайте порывы юмора

Возможно, не все коллеги понимают ваши шутки. Поэтому, чтобы избежать неприятных ситуаций, постарайтесь не отпускать «колкости» в сторону окружающих вас людей.

Говорите комплименты

Чаще говорите коллегам комплименты, но ни в коем случае не лицемерьте. Если люди почувствуют в ваших словах неискренность, ситуация может только ухудшиться. Лучше сказать коллеге о том, что вам действительно в нем нравится.

Будьте самими собой

«Будьте самими собой не только дома, но и на рабочем месте. Ведь окружающие чувствуют, когда человек «играет на публику», – уверяет Вера Тамко, руководитель направления рекрутинга компании Staff Service. Люди всегда оценят, если вы будете с ними честными и прямолинейными.

Последствия несоблюдения субординации

Если хотя бы один сотрудник не соблюдает субординацию, он привносит в коллектив беспорядок и смуту, ломает четкое разграничение обязанностей, подрывает трудовую дисциплину, дискредитирует своего начальника в глазах подчиненных и высшего руководства. То же касается и руководителей, которые позволяют себе оскорблять подчиненных или третировать их другим способом.

На работе на первом месте должна быть работа, а не выяснение отношений. Нарушение субординации может повлечь наказание нерадивых сотрудников. Законодательством предусмотрены взыскательные меры для призвания нарушителей к порядку: устное замечание и выговор. Эти виды наказания могут сопровождаться лишением премии или штрафом. А самых злостных нарушителей, позволивших себе административное или даже уголовное нарушение в форме грубых действий, ждет увольнение.

Соблюдение правил субординации обязательно на любом предприятии. Это действенный способ для создания здоровой атмосферы и слаженных действий в коллективе.

Особенности поведения в мужском и женском коллективе

Женщины и мужчины — как небо и земля. Имеет принципиальное отличие поведение в коллективе, если он состоит целиком из женщин или мужчин.

Особенности поведения в мужском и женском коллективе

Особенности мужского коллектива:

  1. Нацеленность на результат.
  2. Отсутствие эмоций.
  3. Жестокость.
  4. Отсутствие сплетен и интриг.
  5. Обезличенность — на работе ты сотрудник, а не девушка Маша.

Жестокость мужского коллектива проявляется в гонке за выгодой, стремлении к продвижению карьеры.

Мужчины меньше затрагивают личное, больше говорят об отстранённых вещах. Ругая вашу работу, мужчина будет придерживаться фактов.

Особенности женского коллектива:

  1. Эмоциональность в общении.
  2. Осведомлённость.
  3. Агрессивность.
  4. Нацеленность на личность.
  5. Стремление превосходства, самоутверждение за счёт унижения других.
Особенности поведения в мужском и женском коллективе

Женщины говорят не с сотрудником, а лично с вами. Это затрудняет общение, поскольку мужской подход к делу более правильный с точки зрения профессиональной этики.

Женские коллективы — не самое безопасное место. Нужно уметь влиться в них, стать своей.

Всегда преследуй свои интересы

Совещание обычно заканчивается принятием решений и поручениями руководства. В этот момент перед сотрудником встает сверхзадача: несмотря на активное участие в дискуссии и демонстрацию заинтересованности, не оказаться тем «счастливцем», на которого взвалят дополнительный объем работы. Конечно, не стоит дистанцироваться от всех поручений, но надо постараться быстро оценить плюсы и минусы каждого из них, чтобы выбрать наиболее соответствующее твоему уровню компетентности и степени занятости. Как соблюсти свои интересы, не вызвав недовольства начальника и коллег?1В ситуации, когда сложно отказаться от поручения, попроси себе помощников. Скажи, что вопрос серьезный, требует тщательной проработки, поэтому нужна целая команда, а не один человек.

Всегда преследуй свои интересы

2Если считаешь, что объем предлагаемой работы слишком большой, напомни руководителю о тех заданиях, которые ты уже выполняешь. Вполне возможно, он переключит свое внимание на других сотрудников, которые загружены меньше тебя.3Поторгуйся о сроках выполнения поручения. Чем больше времени тебе дадут, тем меньше придется брать на себя заданий после следующих совещаний.4Как только на совещании вы станете обсуждать, что предпринять для решения проблемы, постарайся предложить свой вариант выхода из ситуации. Так ты сможешь выбрать приемлемый для себя объем работы, не дожидаясь добровольно-принудительного распределения поручений.5При необходимости попробуй отсрочить выполнение задания. Убеди руководство, что сначала будет полезно изучить опыт конкурентов или провести фокус-группу.

Всегда преследуй свои интересы

6Если задание сильно выходит за рамки твоих должностных обязанностей, предложи руководству оформить это как сверхурочную занятость за дополнительную оплату. Чтобы не вызвать упреков в лени, скажи: «Вы знаете, я никогда не отказываюсь от поручений, но в данном случае эта работа потребует значительных временных затрат. Мне не хотелось бы, чтобы пострадало качество моей основной деятельности». Нередко после таких заявлений срочность в исполнении поручений сразу отпадает.

Читайте также:  Страх смерти при ВСД – как победить и избавиться, как бороться

Еще несколько советов

Применение приведенных советов позволит вам сохранить нормальную атмосферу в коллективе и завоевать авторитет персонала.

Еще несколько советов
  1. Всегда ставьте только четко сформулированные задачи. Работники должны хорошо представлять, что от них требуется. Вы можете при этом иногда подталкивать того или иного работника к совершенствованию профессиональных навыков, давая ему задание «на грани возможного». Но такое задание должно быть выполнимым.
  2. Руководите. Работники ждут от вас активных действий, и если их не будет, то производительность труда будет никакая, ваш авторитет как руководителя упадет. Регулярно оценивайте результаты труда работников: они этого ждут.
  3. Не давайте готовых решений. Если подчиненный просит у вас совета, не надо выкладывать готовое решение. Нужно подтолкнуть его к верным мыслям.
  4. Не слоняйтесь без дела. Начальник, который только и делает, что разгуливает по офису и пьет кофе, потеряет авторитет очень быстро.

Как нельзя себя вести в новом коллективе?

Люди относятся критически ко всему новому, в том числе и к новичкам. Причем, они будут преувеличивать их недостатки, а достоинств могут и не заметить. Новоиспеченный сотрудник очень легко настроит коллег против себя, если будет делать следующие вещи:

  • громко разговаривать по телефону с друзьями, забыв выйти с кабинета;
  • с ног до головы обливаться парфюмом с резким ароматом;
  • целый день щелкать семечки, жевать жвачки (не делясь с коллегами);
  • включать музыку на компьютере или мобильном телефоне, мешая людям работать;
  • открыто говорить коллегам все, что он о них думает;
  • изливать на сотрудников плохое настроение, срываться и хамить;
  • ворчать или ныть по любому поводу;
  • по любому поводу высказывать личное мнение и везде совать свой нос, демонстрируя непоколебимую уверенность в своей правоте;
  • обсуждать с коллегами других сотрудников, как только они вышли с офиса.

Таким образом, лучшие помощники в новом коллективе – это мудрость и сдержанность. Сконцентрируйтесь на работе и самореализации, не пустословьте и не растрачивайте духовную энергию на лишние споры. Не ищите врагов вокруг себя, лучше поработайте над собой, чтобы исправить свои недостатки и укрепить положительные качества.

Избавляется от руководителя-вампира

Защитите себя с помощью заговора

Как часто после очередной планерки у Вас начинает болеть голова, ухудшается настроение, учащается пульс, а также проявляются иные дискомфортные ощущения? Конечно, это можно списать на общее недомогание, но, если такое повторяется систематически лучше подумать, как избавиться от начальник –энергетического вампира и защитить себя и свое здоровье.

Конечно, такой руководитель может и сам не подозревать о таком воздействии, но разрешить ситуацию стоит побыстрее. Как и предыдущем случае, этот обряд проводят на рассвете. Произносится следующий заговор:

«Стану-встану я (имя) перед солнышком. Как ты, солнышко, греешь-согреваешь, защищаешь растения, так и меня (имя) защиты, от дурного влияния (имя начальника), огради и здоровье подари. Аминь».

Заговор читают семь раз, не сбиваясь. Дополнительных приготовлений не требуется.